Le mentorat : levier de transformation sociale

Introduction

Le mentorat pour faire simple peut se définir comme une relation d’accompagnement entre deux ou plusieurs personnes. Il y a alors une personne expérimentée : le mentor et une ou plusieurs personnes en apprentissage ou en évolution : le(s) mentoré(s). L’objectif de cette relation est de partager des conseils, des expériences et un réseau, afin d’aider le mentoré à progresser sur les plans éducatif, professionnel et personnel.
D’après l’UNESCO – TVETipedia, le dictionnaire de l’UNESCO dédié aux termes clés TVET/EFTP, le mentorat se définit comme « l’activité de guider, de conseiller et d’accompagner ». (Sources : UNESCO – TVETipedia).
D’après La Terminologie de la Politique Européenne d’Enseignement et de Formation, le mentorat est « le soutien apporté sous diverses formes à un(e) jeune ou un(e) novice (par exemple lors de son entrée dans une nouvelle communauté ou organisation apprenante) par une personne expérimentée remplissant un rôle de modèle, guide, tuteur/tutrice, répétiteur/répétitrice ou confident(e) ». (Sources : Cedefop)
Bien qu’un peu plus populaire ces dernières années, la notion de mentorat n’est pas nouvelle et trouve ses origines dans la figure de Mentor dans l’Odyssée d’Homère qui était guide et conseiller de Télémaque. Aujourd’hui, le mentorat se retrouve dans de nombreux contextes à savoir l’éducation, l’entreprise, l’entrepreneuriat, l’inclusion sociale comme un outil favorisant l’égalité des chances, la mobilité sociale et l’empowerment.
Commençons par voir le cadre réglementaire du mentorat, puis sa puissance comme outil multidimensionnel avant de terminer par une étude de cas qui nous mènera à conclure sur les limites et les perspectives de ce procédé.

I - Le cadre réglementaire et le mentorat en tant qu'outil multidimensionnel

A - Le cadre réglementaire

Toutes les Institutions Internationales en charge de près ou de loin des questions d’inclusion, de promotion d’égalité des chances ou de genres, d’éducation, d’emploi des jeunes, de développement des compétences et de justice sociale dans un sens plus large, s’accordent sur la pertinence du mentorat et la nécessité urgente de développer et démocratiser ce levier.

B - Le mentorat : un outil multidimensionnel

Le mentorat est outil puissant qui revêt plusieurs facettes :

1. Un outil d’inclusion et d’égalité des chances

Dans l’éducation : Le mentorat pour les élèves issus de milieux défavorisés permet d’œuvrer en matière de réduction du décrochage scolaire, d’orientation professionnelle mais aussi académique car bien des fois en dépit de la motivation, bien de jeunes manquent d’informations précises sur les choix qui s’offrent à eux et sur comment procéder une fois le choix effectué pour atteindre l’objectif.
Dans le monde professionnel : Ici, le mentorat favorise l’inclusion des femmes, des minorités et des personnes en situation de handicap.

1. Un outil d’empowerment individuel

Il agit comme un outil de développement de la confiance en soi, des compétences relationnelles et professionnelles. En effet, le fait d’avoir un miroir auquel s’identifier permet de développer chez le mentoré une approche plus positive et nuancée des défis et obstacles dans le processus.
Il permet aussi la transmission des savoirs et du capital social (réseaux, opportunités).
Rôle dans la création d’un leadership plus diversifié : Il élargit l’accès aux positions de pouvoir en contribuant à réduire l’impact du plafond de verre et en ouvrant ces positions à des profils initialement « exclus ».

1. Un levier de transformation sociale et collective

Il aide en matière de réduction des inégalités structurelles (ex. : accès à l’emploi, mobilité sociale) et contribue ainsi au développement communautaire et au renforcement du tissu social.
Le mentorat est donc une arme redoutable au service des Objectifs de Développement Durable 4,5,8 et 10 (ODD 4 : éducation de qualité ; ODD 5 : égalité des genres ; ODD 8 : travail décent ; ODD 10 : réduction des inégalités).

II - Etude de cas

Maintenant, regardons de manière un peu plus pratique quelques cas de mentorat dans le monde en commençant par la France qui s’illustre particulièrement comme modèle dans ce domaine.
La France, se caractérise par un ascenseur social (la possibilité pour une personne issue d’un milieu modeste ou défavorisé, de progresser dans l’échelle sociale grâce à l’éducation, au travail, au mérite ou aux opportunités. En clair : c’est le fait de changer de statut social ; par exemple : enfant d’ouvriers qui devient médecin, cadre, entrepreneur, haut fonctionnaire, etc.) qui a fait ses preuves à mon sens dans une certaine mesure avec des Grandes Ecoles de Commerce ou d’Ingénieurs où il n’est absolument pas rare de voir des jeunes issus de l’immigration ou ayant grandi dans des quartiers difficiles ou des familles où malheureusement les parents n’avaient pas fait d’études.
Pour l’avoir moi-même constaté pendant mon cursus étudiant, je peux confirmer la réalité de ce phénomène même si bien évidemment, beaucoup de chemin reste à parcourir dans ce domaine.

Il est important de souligner que l’opinion générale s’accorde pour dire que cet ascenseur social est « en panne » pour justement exprimer cette idée de « ne dormons pas sur nos lauriers, continuons le combat ».

A. Le modèle Français

Plusieurs associations emblématiques occupent le paysage Français en matière de mentorat notamment: Article 1, Chemins d’avenirs, Nos Quartiers ont des Talents (NQT). Nous pouvons également mentionner Le Déclic et JobIRL dont j’ai été membre, Télémaque et ORA pour ne citer que celles-là.
A travers le plan 1 jeune, 1 mentor lancé en 2021 par le gouvernement dans le cadre du plan 1 jeune, 1 solution, un cadre clair a été mis en place dans le but de généraliser le mentorat en France et en faire une nouvelle norme sociale, accessible à tous les jeunes, pour renforcer l’égalité des chances et l’insertion professionnelle
Au lancement du plan en 2021 par Emmanuel Macron, l’objectif était 100 000 jeunes mentorés et les chiffres sont en constante évolution au regard des publications de l’INJEP.

Mode de fonctionnement :
Un jeune est mis en relation avec un mentor bénévole (professionnel, étudiant avancé, retraité, etc.). Le mentor partage son expérience, son réseau, ses conseils, et aide le jeune à prendre confiance, s’orienter et trouver des opportunités. Le mentorat peut durer plusieurs mois, avec des rencontres régulières (en présentiel ou en ligne).
Le public visé est constitué de collégiens, lycéens, étudiants, apprentis, jeunes demandeurs d’emploi avec une priorité aux jeunes issus de quartiers populaires, de zones rurales ou de milieux défavorisés.

B. D'autres pays embrassent la même dynamique

Les autres pays ne sont pas en reste puisque d’autres Programmes sont observés ailleurs, par exemple :

Aux États-Unis : Big Brothers Big Sisters of America qui est le pionnier du mentorat éducatif et social depuis plus d’un siècle.

En Afrique : Des initiatives de mentorat pour jeunes leaders tels que : le Programme de mentorat pour les PME dirigées par des femmes en Afrique lancé par la FAO et le Réseau agroalimentaire international IAFN qui sélectionne chaque année 50 femmes entrepreneures opérant dans le secteur agroalimentaire en Afrique subsaharienne, le Programme de mentorat pour les professionnels africains du patrimoine naturel et culturel de l'UNESCO en collaboration avec l'ICCROM, le Programme de mentorat pour les jeunes leaders en innovation : Young Innovation Leaders Fellowship qui forme et accompagne les jeunes professionnels en leadership innovant. Il se déroule principalement au Nigéria et au Ghana, en collaboration avec des organisations multilatérales et des institutions locales.

En Europe & en Asie : Des programmes en entreprises pour favoriser la diversité et  l’inclusion (mentorat féminin, diversité culturelle).

III - Limites & Perspectives du mentorat

Bien que les politiques publiques encouragent de plus en plus le mentorat à travers le monde, certaines limites sont à signaler.

A. Limites

Un accès encore restreint pour certains publics notamment ceux des zones rurales et des pays à faibles ressources où les politiques de mentorat n’existent pas  encore nécessairement.
L’accès aux informations parfois restreint car bon nombre de jeunes y compris dans les pays où le mentorat se vulgarise, n’ont pas toujours accès à l’information sur l’existence de ce concept. Il y a donc un risque d’élitisme quelque part.
La nécessité de former et de soutenir les mentors pour éviter la relation déséquilibrée ou paternaliste car certains mentors perdent parfois de vue les limites de leur champ d’intervention en tant que mentor et peuvent se retrouver victimes d’abus.

B. Perspectives

Les politiques publiques œuvrent fortement pour généraliser, vulgariser le mentorat et en faire un levier incontournable de l’action sociale.
La mise en place d’un mentorat intergénérationnel et international pourrait aussi avoir sa place pour élargir les perspectives des personnes qui en bénéficient dans un monde en permanente globalisation.
L’usage du digital et des plateformes en ligne apparaît aussi comme un levier puissant dans la mesure où la distance n’est plus un frein et les jeunes de certaines régions éloignées pourront également bénéficier des avantages du mentorat.

Conclusion

Les avancées en matière de mentorat, bien qu’inégales en fonction des pays, sont à saluer et à encourager.
On observe un alignement de la vision et des politiques des Institutions Internationales et des Etats en la matière. Cependant, harmoniser ces politiques en les démocratisant au maximum tout en rendant l’accès aux informations facilement accessible, reste un élément absolument incontournable pour tirer le meilleur de cette stratégie avec un avantage non-négligeable : la digitalisation !